Herzlich Willkommen im Support-System von Thor-Heyerdahl e.V. und Thor-Heyerdahl gGmbH

Um all die Support-Anfragen besser zu verwalten, haben wir dieses Ticket-System erstellt. Jede Anfrage erhält eine eindeutige Ticket-ID anhand derer wir die Anfragen sortieren, priorisieren und verwalten können. Auf diese Weise wird sichergestellt, dass möglichst keine Anfrage untergeht.
Zur Erstellung einer Anfrage wird eine gültige Emailadresse benötigt. Wenn im weiteren Verlauf weitere Daten zur Verifizierung benötigt werden, wird dies über unsere Service-Mitarbeiter kommuniziert.